Warunki dostawy
KOSZTY DOSTAWY
Koszty dostawy są podane na stronie każdego produktu.
Wysokość opłaty zależy od rodzaju produktu oraz wybranej metody dostawy.
Darmowa dostawa
Jeżeli dostawa jest darmowa, informacja o tym znajduje się bezpośrednio na stronie produktu.
Wysyłka za granicę
Sklep nie realizuje wysyłek poza terytorium Polski.
ZWROTY – PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (14 DNI)
Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez konieczności podawania przyczyny.
Termin liczony jest od dnia, w którym:
- klient otrzymał towar, lub
- osoba trzecia wskazana przez klienta (inna niż kurier) weszła w posiadanie przesyłki.
Jak odstąpić od umowy?
Należy przesłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy na poniższy adres e-mail:
kontakt@domowewsparcie.pl
Telefon kontaktowy (w razie pytań): 577 485 796
Oświadczenie można przesłać w formie mailowej. Klient może skorzystać z formularza odstąpienia, ale nie jest to obowiązkowe.
Aby zachować termin, wystarczy wysłać oświadczenie przed upływem 14 dni.
Skutki odstąpienia od umowy
Po otrzymaniu oświadczenia:
- sklep zwróci wszystkie otrzymane od klienta płatności,
- w tym koszt najtańszej oferowanej formy dostawy,
- zwrot nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od dnia poinformowania o odstąpieniu.
Zwrot płatności zostanie wykonany tą samą metodą, którą klient dokonał płatności, chyba że zostanie uzgodniona inna forma.
Sklep może wstrzymać się ze zwrotem pieniędzy do momentu:
- otrzymania zwracanego towaru, lub
- otrzymania potwierdzenia jego nadania.
Decyduje to, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Adres do zwrotów
Towar należy odesłać na adres:
Domowe Wsparcie
ul. Mickiewicza 18
62-330 Nekla
Przesyłkę należy nadać najpóźniej 14 dni od poinformowania sklepu o odstąpieniu od umowy.
Termin będzie uznany za zachowany, jeżeli paczka zostanie nadana przed jego upływem.
Podsumowanie
- 14 dni na odstąpienie od umowy,
- kontakt mailowy: kontakt@domowewsparcie.pl,
- kontakt telefoniczny: 577 485 796,
- zwrot środków do 14 dni,
- adres zwrotów: ul. Mickiewicza 18 62-330 , Nekla.